A网站产品定位3个关键:
1)核心用户是谁?
2)刚性需求是啥?
3)用什么产品来满足?
B网站页面分类:
1)Detail页面(用来展示)
2)List页面(用来引导)
3)Mutual页面(填表、互动)
C虚心与修炼
1)考虑企业与客户之前的“利益平衡”
2)心态一定要好,被客户骂,也要对客户好一点。
3)了解行业的发展规律。
D团队文化
1)引导很关键
2)彼此尊重和共同提高解码能力
3)把团队当作家人,把产品当作孩子
E产品经理
1)产品经理是来干啥的?
2)是否需要CRM。解决问题,而不是做产品(问题解决了,产品也就定型了)
3)谈感情,还是谈利益(不止客户,团队也一样)
F运营
1)做SEO的意义?(了解搜索的正面和负面)
2)线上与线下的关键?
3)谁去卖产品?
G数据
1)市场调研
2)需求报告
3)推广及转化率
H起步流程
1)产品想好,构思想好
2)UED
3)开发(引入技术团队)
4)运营(引入运营团队)
5)招商或开展业务(引入业务团队)
I调整期
1)产品属性及分类调整
2)客户及用户数据分析报告
3)投诉报告及解决方案
4)纠纷及问题大纲
5)制定适合团队和客户的系统
J后期
1)招聘新的产品经理
2)核心业务不变,开展分支业务
完毕。