首先写工作日报的意义是什么：
首要、对自己负责，积累经验。
工作日报可以包括但不限于如下内容：
1、明确当天的工作安排
2、当天已经做了的主要工作和进展（必须）【新客户资料的记录】
3、当日处理事件的经验和教训以及反思（必须）【对客户及事件的评判】
4、明日计划
5、按照通常的方法叙述、描述就可以了。但应该简单明白。
简单地说：今日要做什么？做得怎么样？存在什么问题？有无问题的解决办法？明天要跟进的事项及计划。
第二、是自己对公司领导的工作交待。
目前大多数公司都会有工作日报制度，就是将每天的工作总结以报告的形式提交给相应领导。
那么如何在锐拓云CRM系统添加工作日报，主要步骤为：
工作日报有清晰的栏目分为：日报、周报、月报。
发送日报时可选择工作报告类型，添加批阅人及抄送人，可以详细列清楚今日总结和今日计划
报告统计可详细显示日报状态，便于监督管理。
其次公司设置工作日报制度的目的是什么：
1、让领导了解员工一天做了什么，为公司团队带来了哪些价值；
2、让员工更用心工作。
相信大家都有这样的经历：工作了一天后，到写工作日志的时候却想不起来自己这一天到底做了什么。为什么会有这样的情况？归根结底还是我们并没有用心去做事，当然还有记性方面的因素。
如果一次遇到这个情况，还可以编出工作日报，多次怎么办？相信领导一眼就可以看穿了吧。
3、督促员工思考。
思考是有助于成长的方式，如果员工只是日复一日做着没有成就感的工作，那么他的创造性和积极性都不会太高，无法为公司带来更大价值。这就需要这项制度督促员工自我提升以适应工作的要求和公司的发展。
大多数公司都是出于上面三个出发点制定这项制度，理解后我们针对性的做便可以让领导满意，让自我提升。首先我认为一份合格的工作日报中应该有如下内容：今天完成了什么、遇到什么困难、采取的措施、明天的规划。如果确实想提升自我，那么一定要用心写感悟，将自己所得清楚地记录下来，这以后都是你成长的基石。
