所有的工作都是一个过程-克劳士比
实现任何一个目标,都有一个过程,做好过程管控,才能准确的实现目标。做好过程管控的首个要素就是 设定一个目标。过程管控的方法,方向,措施等都要围绕目标进行,有了目标,过程管控才有意义。
其次,做好过程管控,在前期项目开始前,做好详细的计划,计划要可以落地执行,落实到人,有时间节点控制,越详细越好。有了可以落地的详细计划,管理者才知道过程管控要管什么?执行是否到位?计划有没有落地,执行的结果如何?有什么问题?对下一步有没有影响?如何解决?
找出关键节点,在关键节点一定要做重要检查,防止项目的进展受到阻碍。
然后,在项目实施过程中,协调有效的资源,为计划的执行创造有利的条件。比如,预算,人力等资源。在项目进行过程中,如果出现了问题,及时解决,做为管理者,要整体性的看问题,任何一个问题都不是单独存在的。
项目的参与人员要不断的反馈,可以是项目的进展,可以是阶段性结果,可以是问题,越多越好。通过不断的反馈信息,快速总结改进,整个项目的进展过程会越来越高效。
后,做好风险管控
1 )风险预估
预估可能出现的风险点
做好信息收集,信息越全面越好
2 )风险点有效监控
与团队成员提前沟通风险点,做重点关注,预防
3 )准备Plan B