小程序依托于微信,具有天然的社交属性,小程序使得品牌商摆脱了对公域流量入口的依赖,避免了用高额的营销成本获取流量,而是在微信私域生态下利用多触点建立起以小程序为核心载体的流量闭环。
相比平台流量,小程序的触点是活的、细水长流的,且通过融通和串联可以被无限放大。目前,小程序可被统计的触点超过60个,核心分为三大类,分别为平台入口触点、自有可运营触点和商业触点。
企业需要根据自身需求和业务特点来布局触点,将运营效率与阶段性需求相结合,布局策略如下:
在小程序商城建设初期,做好与公众号的关联,配置品牌官方区、设置任务栏下拉入口等基础联动运营,也可通过商业流量快速获取用户;
拥有一定的用户量之后,企业可以通过联动企业微信运营,通过导购功能与用户建立更紧密的联系,将用户资产沉淀到企业微信。同时启动社群运营,通过精细化运营快速识别高潜用户,通过社群分层为后期节约运营成作好充分铺垫。
在活动推广、新品推出、品牌事件等需要大流量的场景下,可以通过商业广告的合理组合,快速引爆流量。